社群媒體功能不斷推陳出新，《2018年台灣網路報告》指出，民眾最常使用的網路服務應用前三名為，觀看網路影音、社群網站使用及通訊軟體；社群使用率更超過八成，主要為20世代族群使用。根據一項由英國皇家公共衛生協會(RSPH)與年輕人健康運動(YHM)共同進行的研究發現，最易帶給年輕人負面心理健康影響的社群媒體是Instagram。
該調查於2017年2~5月進行，對象包括1,479名14-24歲英國各地年輕人，以五大社群媒體平台，詢問受訪者身心健康相關問題，例如情感支持、焦慮、憂鬱、寂寞、睡眠、自我認同、外在形象、霸凌等。
調查結果發現，五大社群媒體平台排名從最正向到負向的為：Youtube被評為最正向平台，其次是Twitter和Facebook。對年輕用戶的心理健康最負面影響的是Snapchat及 Instagram。與Instagram關係最密切的年輕人有健康狀況不良與幸福感相關的問題，如：低自尊、睡眠不足和身體形象不佳，最有可能使年輕用戶感到焦慮、沮喪和孤單。Snapchat則讓年輕人感到被霸凌或被疏忽。
臺北市聯合醫院中興院區精神科醫師詹佳真表示，使用社群媒體頻率最高的族群是16~24歲的年輕人，這個年齡剛好是發展個人認同及建立情緒與心理健康的關鍵時期。社群媒體提供年輕人很好的社交網絡及情感支持，但不能忽略社群媒體可能帶給青少年的問題。
高度使用圖像 帶給年輕人最多負面影響
詹佳真指出，研究點出帶給年輕人最多負面影響的正是高度使用圖像為主的平台，多少反映出這年齡層對自己身體外貌的不安與焦慮，看到經修圖美化的圖片，更加深這些負面情緒。
詹佳真同意此研究提出對平台經營者的建議，包括出現彈跳視窗提醒用戶使用時間過長；標識出經數位處理的影像，讓用戶更輕易辨識出美化與真實的差距，從而建立對世界合理的期待。詹佳真強調，青少年使用社群媒體時不要過度相信圖片呈現的訊息。
社群媒體比酒精跟香菸更容易讓人上癮
董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨表示，社群媒體在現今社會中有重要的角色，似乎它比酒精跟香菸更容易上癮，特別是在青少年的生活。看它帶來負面效應的同時，也可以把社群媒體當成「協助心理健康促進」的工具，提供關懷和支持，甚至是自我管理。
通常在協助青少年改善心理健康的過程中，要能同理他們的想法與感受才有效果，社群媒體提供了一個機會：用年輕人的方式和他們溝通。葉雅馨認為家長若想要參與孩子的網路使用，應要跟他們商量加入他們的Instagram或其他社群媒體，並答應孩子只是想分享他們的生活、不會給予太多意見與評論。
葉雅馨提醒，為人父母者也應自我約束，不要期待利用社群媒體控制孩子們的社交狀況或用自己的角度批評。當發現社群媒體中出現霸凌的言詞或不當歧見時，家長可直接在家中找機會與孩子對話與討論，不要在社群上公開論戰。
（畢翠絲／台北報導）
