10月適逢國際反霸凌月，兒童福利聯盟（簡稱兒盟）與可口可樂基金會（9）日舉辦記者會，兒盟發表最新「2019台灣家長對校園霸凌之認知與態度調查」，調查發現超過９成家長擔心孩子被霸凌，但竟有超過４成家長得知孩子遭遇霸凌後自己並未特別處理！兒福聯盟執行長白麗芳強調，霸凌並非單次性，而是長期且重複的惡意欺負。
處理校園霸凌事件的三大困難
透過「2019台灣家長對校園霸凌之認知與態度調查」，兒盟發現家長面對霸凌事件，有三大困難：
- 親子不同步：面對孩子被霸凌，家長第一反應是希望由學校或老師處理（90.8%），其次36.4%選擇以暴制暴，直接找霸凌者或其家長理論，也有36.2%教導孩子忍讓，更有26.8%認為其實是孩子自己的問題；詢問孩子若遭遇霸凌最不希望家長的回應方式，對照依序為「認為是自己的問題」、「要自己忍讓」、「以暴制暴」以及「期待學校或老師處理」，這些正是家長第一時間最容易出現的反應。
- 親師不信任：親師雙方信任是在處理校園霸凌極為關鍵的一環，調查卻指出71.6%家長認為孩子班上發生霸凌時，老師不一定會知道，也有69.0%家長認為老師不見得會阻止霸凌，顯示家長不太信任老師的處理能力。更有54.4%認為學校防制霸凌做得不足；近1/3認為孩子在學校很少是安全的，甚至是不安全的。
- 爆料文化興起：家長求助管道，最大宗是學校（92.6%），但有3成（31.1%）選擇爆料，包括直接找媒體爆料（20.5%）、民意代表（17.7%）以及網路爆料（17.6%）。透過情境題也發現高達近六成（59.0%）的家長同意「如果孩子老師處理霸凌事件不公平，會找媒體給學校壓力」。
反霸凌！從家長陪伴開始
家長如何得知孩子被霸凌？調查了解第一是孩子主動告知，其次是家長觀察。愛心大使黑人陳建州談到，家長透過平時跟孩子相處，逐漸建立彼此的信任，讓孩子願意主動和父母分享。黑人提醒家長們不輕忽孩子任何的求救訊號放出的訊號，呼籲家長們用「心」陪伴孩子，才能成為孩子最強的後盾，和孩子一起面對校園霸凌。
兒盟與可口可樂基金會自2017年起推出《我有我的霸免權計畫》，今年以協助照顧者的角度出發，發起「反霸凌爸媽陪伴計畫」，提供父母與孩子討論霸凌議題的撇步，可從五字訣「眼、耳、心、腦、口」來處理：
- 眼：平時觀察並關心孩子作息、交友情形及學校適應狀況，才可能在發現異樣時隨即協助。
- 耳：發現有被霸凌的徵兆，主動詢問孩子。先多聽一些事情的來龍去脈，了解孩子的想法、感受，避免太快下結論。
- 心：理解孩子的處境、了解並接納孩子行為背後的情緒，讓孩子感受到父母的支持。
- 腦：對霸凌有正確認識，判斷該事件是否屬於「霸凌」，並找到合適的因應方法。
- 口：與孩子討論可行的因應方式，並主動和老師討論共同協助孩子的辦法。
孩子最不希望家長出現的反應
白麗芳提醒，兒少遭遇霸凌與父母反應時，最不希望父母出現的幾種回應，包括：
- 怎麼會這樣？我明天就去找老師說！
- 你不要理他們就沒事了。
- 你就是太懦弱／害羞／秀氣，才會被欺負。
- 你是不是做了什麼，讓同學討厭？
- 你忍一忍就過去了。
這些的確是父母第一時間的反應，卻會不自覺讓孩子受到更大的傷害，甚至讓孩子關閉心門，不願再向父母傾訴。兒盟更將前四句話拍攝成系列影片，呈現孩子的內心世界，盼望家長能多花些時間傾聽孩子，親自陪他們走過這段不容易的過程。
反校園霸凌 兒盟籲：親師要合作！
白麗芳表示，在面臨霸凌問題時，家長與導師或學校合作是關鍵。校園霸凌比例與通報數據差距甚大，學校應理解並同理家長的擔心，謹慎面對積極處理，若親師會提及霸凌議題，學校防制霸凌作為項目愈多，家長也愈信任老師與學校，增加親師信任感。這也讓家長不會擔心學校處理結果不如預期，選擇直接對外曝光，導致霸凌事件更加複雜惡化。並避免孩子成為夾心餅乾，面對更多問題與衝突，讓孩子背負更多壓力與異樣眼光。
（劉睦橋／台北報導）
《我有我的霸免權》反霸凌 爸媽陪伴計畫
【資訊網站】「反霸凌爸媽陪伴計畫」陪伴五步驟
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報名網址｜http://bit.ly/32GNMkZ
【系列影片】提醒爸媽一開始就做對
根據兒童福利聯盟統計孩子們最不希望家長聽見自己被霸凌時的回應，前四名為「你就
是太懦弱了！才會被欺負！」、「不要理他們就沒事了！」、「你是不是做了什麼，同學才討厭你？」、「怎麼會這樣？我明天就去找老師說！」，以此四句話為出發點，將孩子的內心世界透過影片呈現，期盼爸媽們能注意到孩子們的求救訊號。
影片連結｜http://bit.ly/2W4jw15