因勞資協商破局，部分長榮空服員從6月20日下午起發動罷工，連帶造成許多旅客行程受阻，各界對於這場罷工評價不一。長榮航空在3日上午表示，目前有超過600名空服員表達意願返回工作崗位，其中約400位已自行或透過公司協助取回「三寶」（護照、台胞證、員工證）。對此，桃園市空服員職業工會則表示，工會目前保管三寶仍有2100份以上，只有113人領回。
另據報導，長榮航空也指出，罷工期間人力調度掌握確實，因此，公告取消航班，只會增加、不會減少，長榮航空還說，目前航班運能恢復約七成，就是復飛罷工空服員增多的結果。
長榮航空也在2日與工會再度協商後發出新聞稿表示，桃空職工6月20日發起罷工行動，計有27位空服員在勤務期間擅離職守參與罷工，公司目前暫列曠職，將待調查後進行懲處。該案除了民航局已經進行了解外，勞動部也建議由勞資雙方各推舉一名調查委員後，再共同推舉一位主任委員組成三人調查小組，日後共同調查討論後，雙方依據其做成調查報告處置，公司同意依勞動部建議，在調查未完成前，先移除曠職的註記，改為空班。
長榮航空說，在5月8日內部公告因應桃空職工可能發起罷工行動，讓員工有心理準備可能會發生情況，包括若虧損將暫停年終獎金與年度調薪，並暫停所有員工及眷屬申請/使用員工優待機票暨聯航優惠機票福利措施。
長榮航空還說，為獎勵在罷工期間出勤及支援公司的員工，將會於罷工事件結束後，另行依公司恢復狀況提供員工及眷屬使用優惠機票/聯航機票的福利，但因考量部分空服員雖參與罷工未能全程依班表出勤，但仍陸續回到工作崗位，公司也釋出善意，將會視其貢獻度，漸進式恢復優惠機票的福利，但恢復方式、時間等細節，將於罷工事件結束後另行開會討論。
長榮航空強調，隨時歡迎參加罷工的空服員歸隊，公司的大門永遠開啟等待空服員回家，同時也呼籲桃空職工應尊重空服員返回工作崗位的意願，儘速將三寶歸還給所有空服員。(李遊博/綜合報導)
